+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Не принимают ждбилет обратно на ждкассе почему

Не принимают ждбилет обратно на ждкассе почему

Если вы заказываете билет с удостоверением личности гражданина КНР, вам необходимо забрать билет самостоятельно. Служба доставки билетов доступна только при бронировании с другими документами не удостоверением личности гражданина КНР. Нет, все билеты на поезд - оригинальные бумажные билеты, электронные билеты не доступны. Оригиналы билетов доступны только по доставке. Если у вас нет адреса доставки, вы можете забрать билеты самостоятельно. Выберите нужный билет на поезд из списка результатов и следуйте инструкциям для завершения заказа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Функционал работает автоматически.

Правила возврата Ж/Д билетов

Если вы заказываете билет с удостоверением личности гражданина КНР, вам необходимо забрать билет самостоятельно. Служба доставки билетов доступна только при бронировании с другими документами не удостоверением личности гражданина КНР. Нет, все билеты на поезд - оригинальные бумажные билеты, электронные билеты не доступны.

Оригиналы билетов доступны только по доставке. Если у вас нет адреса доставки, вы можете забрать билеты самостоятельно. Выберите нужный билет на поезд из списка результатов и следуйте инструкциям для завершения заказа. После выпуска билеты будут доставлены на выбранный вами адрес. В каждом заказе вы можете забронировать билеты только в одном направлении или на одну часть маршрута.

Количество приобретаемых билетов за один заказ ограничено максимум 5 ; билеты должны быть на ту же дату, тот же номер поезда и тот же тип сидений. Отдельный заказ должен быть сделан для билетов на разные даты, разные номера поездов или типы сидений.

Цена билетов рассчитывается исходя из заказа. Ctrip не может гарантировать наличие билетов, аннулировать или изменить билет после его выпуска. Если вам необходимо заменить или аннулировать билет,подойдите к окну для возврата билетов на станции отправления с билетом и удостоверением личности документ должен быть тот же, что использовался при бронировании. Билеты со спальными местами и сидячими местами , купленные в одно и то же время, как правило, находятся рядом друг с другом.

Ctrip всегда будет пытаться заказать соседние места, но не может гарантировать успешное бронирование из-за случайного распределения билетов. При бронировании до наличие билетов будет подтверждено по email до Все заказы, сделанные после будут подтверждены до на следующий день.

Примечание: это относится к билетам, забронированным максимум за 58 дней до желаемой даты поездки. Для билетов, забронированных за дней до желаемой даты поездки, бронирование будет подтверждено за 58 дней до желаемой даты. Например, если вы хотите отправиться в поездку 28 апреля, вы можете заказать билет 1 марта, но наличие билета будет подтверждено 2 марта. Если заказанные билеты не доступны, Ctrip вернет полную уплаченную стоимость при условии подтверждения.

Возврат денежных средств будет производиться в соответствии с методом оплаты. Дата возврата платежа определяется поставщиком кредитной карты или банком. Если фактическая цена покупки билета ниже, чем цены,отображающиеся на Ctrip, мы возместим разницу при условии подтверждения.

Детали адреса не могут быть изменены после того, как билеты были оплачены и подтверждены. Например, стоимость доставки для заказа на 3 билета составит CNY Билеты должны быть подписаны на доставку.

Билеты отправляются ежедневно и доставляются в течение 24 часов. Билеты на заказы, сделанные после дня будет отправлен на следующий день. Доставка билетов осуществляется SF Express. Некоторые отдаленные пригородные районы не могут обслуживаться SF Express. Для получения дополнительной информации позвоните в SF Express по горячей линии в пределах материкового Китая или проверьте сайт SF Express с помощью почтового индекса.

Ctrip не может аннулировать или изменить билет после его выпуска. Изменение или аннулирование на станции отправления будут сделаны в соответствии с правилами возврата на местных железных дорогах. Изменения в групповом билете должны быть сделаны за 48 часа до отправления.

После выпуска, билеты будут доставлены по адресу, который вы предоставили и подписали на доставку. Клиенты несут ответственность за убытки, понесенные в случае если никто не присутствует по адресу доставки или если информация была предоставлена неправильно. Ctrip обеспечит полный возврат билета, доставленный после времени отправления поезда, но не принимает на себя каких-либо других обязательств.

Информация предоставлена только для ознакомления. Мы что-то пропустили? Стоимость промокода составляет 30 CNY и действует в течение 90 дней с момента его получения. Около двух часов после успешной оплаты, мы сообщим вам был ли ваш билет приобретен, отправив вам email по указанному адресу во время бронирования. Вы не можете распечатать билеты самостоятельно.

В одном заказе может быть максимум 5 билетов на одну и ту же дату, тот же поезд и тот же тип мест. Вам необходимо сделать отдельный при покупку билетов на на разные даты, поезда или типы мест. Ctrip не может гарантировать доступность билетов или отменить или изменить билеты после его выпуска.

Билеты, купленные в одно и то же время, как правило, предполагают наличие мест рядом друг с другом. Ctrip постарается сделать все, чтобы забронировать соседние места, но не может гарантировать результат из-за случайного распределения билетов. Если заказанные билеты больше не доступны, Ctrip вернет вам полную уплаченную сумму подлежит подтверждению.

Возврат будет производен тем же методом, что и оплата. Дата выплаты возврата зависит от вашего банка-эмитента кредитной карты. Если фактическая билет цена покупки ниже, чем ранее указанная цена, Ctrip возвратит вам разницу подлежит подтверждению.

Мы не можем гарантировать наличие билетов, но постараемся сделать все, чтобы купить билеты для вас. Если билеты не доступны, мы вернем вам полную уплаченную сумму. Чтобы отменить заказ, нажмите Отмена бронирования рядом с номером заказа. Возврат будет производен тем же методом, что и оплата, в течении 20 дней.

Сумма, подлежащая возврату, зависит от администрации железнодорожного транспорта. Пожалуйста, обратите внимание:. Предоставляемая информация указана только для справки.

Пожалуйста, для получения самой актуальной информации, обратитесь к данным, предоставляемым администрацией железнодорожного транспорта. Могу ли я распечатать билеты или получить электронный билет? Могу ли я забрать свои билеты на вокзале после покупки онлайн с помощью Ctrip? Могут ли билеты быть доставлены в отель и быть подписаны кем-то в отеле? Какие документы нужны для бронирования? Нужно ли предоставить копию моего паспорта? Как забронировать билеты туда-обратно или билеты на сложный маршрут?

Если я бронирую несколько билетов за один раз, могу ли я получить места рядом друг с другом? Как я могу оплатить билеты? Как долго после подачи моего заказа я узнаю доступны билеты или нет? Если билеты недоступны, смогу ли я вернуть свои деньги? Что представляет собой процесс доставки? Правильно ли указанное расписание поездов? Не можете найти информацию, которую вы ищете? Насколько заранее я могу забронировать билет? Как скоро после того, как я отправил заказ я смогу узнать, есть ли билеты в наличии?

Могу ли я распечатать мои билеты самостоятельно? Где я могу забрать свои билеты после покупки онлайн на Ctrip? Если я бронирую несколько билетов одновременно, могу ли я получить места рядом друг с другом? Если доступных билетов нет, смогу ли я вернуть свои деньги? Что произойдет, если фактическая цена билета ниже, чем я заплатил а? Как я могу проверить статус заказа после успешной оплаты? Означает ли успешный платеж что я ,безусловно, приобрел свои билеты? Нужно ли оплачивать дополнительные сборы, если я хочу забрать свой билет самостоятельно?

Я сделал заказ по ошибке. Как я могу его отменить? Могу ли я получить возврат за промокод на отель, если я отменю свой билет? Точно ли указанное расписание поездов? Свяжитесь с нами Email Материковый Китай: Международный: 86 21

Необходимо знать

Предоставляется право на приобретение льготного проездного документа студентам высших учебных заведений и ученикам проф. Для перевозки детей во внутреннем сообщении больше не нужно с собой иметь оригинал свидетельства о рождении. С 29 мая года для перевозки детей в возрасте до 16 лет достаточно предъявить нотариально заверенные копии свидетельства о рождении или другие документы, удостоверяющие возраст ребенка. Лицо, достигшее летнего возраста, не имеет права пользоваться детским посадочным документом в странах СНГ. Для того чтобы вернуть жд билет купленный через интернет необходимо:. Билет с отложенной печатью нужен для обмена в жд кассе на оригинальный проездной документ.

Как вернуть электронный ж/д билет

Иногда планы относительно поездки рушатся уже на подготовительном этапе к путешествию. И первый вопрос, который возникает у человека, купившего железнодорожные билеты, связан с возможностью возврата уплаченных средств за проездные документы. Во время моего ожидания кассир постоянно куда-то уходила и принимала по человека каждые минут.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🚂 РЖД: бумажный билет VS эл. регистрация - ЭТО ПРОСТО 🎫

Разве это законно? Судя по всему, кассир ввела вас в заблуждение. Согласно информации на официальном сайте РЖД , железнодорожные билеты если они не являются невозвратными, а такие билеты появятся в продаже с 20 января года можно вернуть как по отдельности, так и весь заказ. Для этого нужен сам билет или номер заказа при покупке через сайт , а также паспорт для детей — свидетельство о рождении. При этом нужен именно оригинал документа, а не копию. Но есть определённые ограничения. Полному возврату подлежат и электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия.

Вернуть можно только весь заказ целиком, то есть все билеты, входящие в данный заказ. Невозможно вернуть только один билет из заказа.

Как осуществляется процедура обмена или возврата проездного документа? К сожалению, обычный обмен железнодорожных билетов невозможен и сама процедура не столь проста, как может показаться, а так же эта процедура в любом случае приведет к потере денег. Переоформление билета предполагает, что необходимо сперва возвратить уже купленный билет на поезд. В соответствии с Правилами возврата железнодорожных билетов возврат железнодорожных билетов производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность пассажира, которые были предъявлены при покупки проездного документа.

Часто задаваемые вопросы

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Для поездов, пересекающих границу России. Да, уже купил билет или планирую купить. Я бы поехал, но билеты кажутся дорогими.

.

Как вернуть билет на поезд?

.

Как вернуть ЖД билеты и получить деньги? Что делать если компания отказывается это делать.

.

Как сдать купленный в кассе ж/д билет? Что касается поездки по тарифу «​туда-обратно», то можно вернуть как билет в обоих.

Возврат железнодорожных билетов РЖД и Укрзалізниця: правила и комиссии

.

Бронирование ж/д билетов

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Достоинства и неудобства электронного билета на поезд
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ратмир

    Пока комуто это выгодно, русия будет в долгах!